
Tối ưu nội dung cho tìm kiếm AI (cách AEO và AIO thay đổi thuật toán tìm kiếm)
Sơ đồ trang
- Tại sao cần tối ưu hóa nội dung cho AI
- AEO và AIO là gì?
- AEO hoạt động như thế nào?
- Sự khác biệt chính giữa AEO và SEO
- Tại sao cần triển khai chiến lược AEO?
- Cách tối ưu hóa nội dung cho tìm kiếm AI
- Làm việc với nội dung
- Làm việc với mặt kỹ thuật và UX
- Làm việc với các yếu tố bên ngoài
- Làm việc với phân tích
- Ví dụ: cách chỉnh sửa bài viết để xuất hiện trong kết quả AI
- Cách đánh giá hiệu quả chiến lược AEO
- Kết luận
Chúng tôi sẽ giải thích về các khái niệm AEO và AIO, vai trò của chúng trong việc tối ưu hóa website và thích ứng doanh nghiệp với thực tế mới. Đồng thời chia sẻ các chiến lược hiệu quả giúp bạn thúc đẩy website trong điều kiện tìm kiếm AI hiện đại.
Tại sao cần tối ưu hóa nội dung cho AI
Cuối năm 2024, Google đã mất một phần vị trí thống trị trên thị trường công cụ tìm kiếm khi thị phần giảm xuống còn 89,73%. Nguyên nhân chính nằm ở sự phát triển nhanh chóng của các công nghệ trí tuệ nhân tạo.
Người dùng ngày càng thường xuyên sử dụng các trợ lý thông minh như ChatGPT, Claude AI và Gemini. Những công cụ này cung cấp câu trả lời nhanh chóng và chính xác, làm thay đổi đáng kể tình hình thị trường và ảnh hưởng đến cuộc cạnh tranh vị trí trong kết quả tìm kiếm.
Trí tuệ nhân tạo đang tích cực thay đổi các thuật toán tìm kiếm truyền thống, buộc doanh nghiệp phải xem xét lại chiến lược thúc đẩy của mình. Nhiệm vụ chính là tạo ra nội dung không chỉ đáp ứng nhu cầu người dùng mà còn phù hợp với các hệ thống AI.
AEO và AIO là gì?
AEO (Answer Engine Optimization – Tối ưu hóa Công cụ Trả lời) là phương pháp điều chỉnh nội dung để các thuật toán trí tuệ nhân tạo có thể chọn nó là câu trả lời phù hợp nhất cho truy vấn của người dùng. Mục tiêu của AEO là làm cho thông tin trên website trở nên dễ hiểu nhất đối với neural network (mạng thần kinh) và trợ lý AI.
Còn có khái niệm AIO (Artificial Intelligence Optimization – Tối ưu hóa Trí tuệ Nhân tạo). Phương pháp này nhằm làm cho nội dung website trở thành lựa chọn ưu tiên của các công cụ tìm kiếm sử dụng trí tuệ nhân tạo.
Hiện tại chưa có sự phân biệt rõ ràng giữa hai thuật ngữ này. Cả hai khái niệm đều mô tả cùng một việc: tối ưu hóa website để tương tác với các thuật toán AI. Các webmaster (quản trị viên web) sử dụng cả thuật ngữ AEO và AIO tùy theo sở thích.
Bài viết liên quan
AEO hoạt động như thế nào?
Nếu nói về các công cụ tìm kiếm truyền thống như Google, Coccoc, Duck và Yandex, hoạt động của chúng dựa trên từ khóa. Khi bạn nhập truy vấn vào công cụ tìm kiếm, nó đánh giá các website, sắp xếp chúng và hiển thị danh sách liên kết.
Trí tuệ nhân tạo hoạt động theo nguyên tắc khác – nó tự phân tích thông tin theo một thuật toán nhất định.
Đầu tiên, AI cố gắng hiểu người dùng muốn biết gì. Nó không chỉ xem xét nội dung truy vấn mà còn bối cảnh, ý nghĩa ẩn có thể có và sở thích của người dùng.
Sau đó, công cụ AI hoặc truy cập vào cơ sở tri thức đã được hình thành từ khối lượng dữ liệu khổng lồ, hoặc nếu có quyền truy cập tìm kiếm thời gian thực, sẽ phân tích thông tin hiện tại.
Dựa trên dữ liệu thu được, AI tạo ra câu trả lời chính xác và đầy đủ nhất cho truy vấn. Câu trả lời thuận tiện cho người dùng và thường kèm theo liên kết đến các nguồn được sử dụng để người dùng có thể tìm hiểu sâu hơn.
Ví dụ, với truy vấn “top quán cà phê ở Hồ Chí Minh”, AI sẽ tìm kiếm những thông tin sau trước khi đưa ra câu trả lời:
- Đánh giá và xếp hạng hiện tại của các quán cà phê
- Vị trí địa lý và khả năng tiếp cận
- Giá cả và chất lượng dịch vụ
- Xu hướng và sở thích của người dùng địa phương
- Thời gian mở cửa và tình trạng hoạt động
Sự khác biệt chính giữa AEO và SEO
SEO | AEO |
---|---|
Chức năng: Đạt vị trí cao trong kết quả tìm kiếm | Chức năng: Tối ưu nội dung để tương tác hiệu quả với trợ lý AI |
Thuật toán: Làm việc với từ khóa, liên kết và tham số kỹ thuật | Thuật toán: Tập trung vào xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), hiểu bối cảnh và ngữ nghĩa |
Định dạng trả lời: Danh sách liên kết website liên quan | Định dạng trả lời: Câu trả lời ngắn gọn, chính xác do AI tạo ra |
Nội dung: Văn bản dài, hữu ích với từ khóa phù hợp | Nội dung: Văn bản có cấu trúc, súc tích, thích ứng với thuật toán AI |
Cá nhân hóa: Phân tích truy vấn người dùng | Cá nhân hóa: Tiếp cận cá nhân dựa trên sở thích và lịch sử |
Cấu trúc dữ liệu: Chú trọng meta tag, tiêu đề và mô tả | Cấu trúc dữ liệu: Tổ chức thông tin rõ ràng với danh sách, FAQ |
Dịch vụ: Google, Yandex, Bing | Dịch vụ: ChatGPT, Bard, Perplexity và các trợ lý AI khác |
Tại sao cần triển khai chiến lược AEO?
Sự phổ biến của trợ lý AI đang tăng
Thế giới đang thay đổi nhanh chóng và trí tuệ nhân tạo trở thành phần quan trọng trong cuộc sống người dùng. Thay vì các công cụ tìm kiếm truyền thống, ngày càng nhiều người sử dụng nền tảng AI để nhận câu trả lời nhanh và chính xác. Điều này thuận tiện vì neural network giúp tránh việc tìm kiếm thông tin trên nhiều website và đưa ra giải pháp sẵn sàng ngay lập tức.
Nếu doanh nghiệp không kịp thích ứng với những thay đổi này, họ có nguy cơ mất khả năng hiển thị trực tuyến và mất đi khán giả.
Niềm tin vào câu trả lời AI ngày càng tăng
Mỗi ngày, niềm tin của người dùng vào câu trả lời AI ngày càng tăng. Người ta hiếm khi nghi ngờ thông tin nhận được từ AI – nó trông thuyết phục và có thẩm quyền.
Do đó, nhiệm vụ của doanh nghiệp là trở thành nguồn có thể cung cấp những câu trả lời như vậy. Điều này giúp chinh phục niềm tin trực tuyến và củng cố hình ảnh.
Cuộc cạnh tranh về sự chú ý của người dùng
Cạnh tranh để thu hút sự chú ý của người dùng ngày càng gay gắt. Để duy trì khả năng hiển thị, quan trọng là phải có mặt đúng nơi đối tượng mục tiêu của bạn sinh hoạt.
Những công ty đã nắm vững chiến lược AEO đang thắng thế rõ rệt trong cuộc đua này: họ kịp thu hút nhiều sự quan tâm hơn và giành được vị trí top trong kết quả tìm kiếm.
Câu trả lời AI cá nhân hóa hơn và xem xét bối cảnh
Như đã đề cập, khi xử lý truy vấn, trí tuệ nhân tạo không chỉ xem xét câu hỏi mà còn bối cảnh, sở thích cá nhân và toàn bộ lịch sử tương tác của người dùng.
Ví dụ, nếu người dùng muốn biết giày thể thao nào tốt nhất cho chạy bộ trên đường nhựa, AI có thể xem xét ngân sách, vị trí địa lý và các truy vấn trước đó để đề xuất lựa chọn phù hợp nhất.
Những công ty sử dụng AEO có nhiều cơ hội hơn để xuất hiện trong các đề xuất như vậy và từ đó củng cố mối liên kết với khách hàng.
Cách tối ưu hóa nội dung cho tìm kiếm AI
Bạn có bao giờ thắc mắc tại sao trợ lý AI đôi khi bỏ qua nội dung chất lượng không? Đúng vậy, ngay cả khi tài liệu được tạo theo tất cả tiêu chuẩn SEO, nó vẫn có thể không xuất hiện trong kết quả.
Lý do đơn giản: thuật toán trí tuệ nhân tạo tập trung vào thành phần kỹ thuật của nội dung. Chúng chọn dữ liệu dễ cấu trúc, xử lý nhanh và cho phép trích xuất thông tin cần thiết mà không tốn nhiều công sức. Các khía cạnh khác, ví dụ như tính hữu ích hay độ sâu của bài viết, đối với AI chỉ đóng vai trò thứ yếu.
Để tài liệu của bạn bắt đầu thu hút sự chú ý của trợ lý AI và xuất hiện trong kết quả, quan trọng là sử dụng cách tiếp cận toàn diện: đồng thời làm việc với nội dung, mặt kỹ thuật của website, các yếu tố bên ngoài và phân tích.
Làm việc với nội dung
Nội dung chất lượng luôn là và vẫn là nền tảng của SEO thành công. Việc đăng tải thường xuyên các bài viết hữu ích trên website cùng với liên kết nội bộ hợp lý giúp cả công cụ tìm kiếm và công cụ AI đều coi website của bạn là có thẩm quyền.
Bổ sung dữ liệu có cấu trúc vào nội dung
Nội dung có cấu trúc đóng vai trò quan trọng trong câu trả lời tạo sinh của neural network. Để thuận tiện cho thuật toán tiếp nhận thông tin, hãy sử dụng tiêu đề các cấp khác nhau (H1, H2, H3) và chia văn bản thành đoạn nhỏ có 3-5 câu.
Danh sách có dấu đầu dòng, đánh số cũng như bảng, sơ đồ và infographic giúp làm cho bài viết dễ hiểu về mặt hình ảnh và dễ tiếp cận. Phần quan trọng là đoạn đầu tiên nơi đưa ra câu trả lời ngắn gọn hoặc kết luận chính: điều này giúp nhanh chóng làm nổi bật ý tưởng chính.
Một kỹ thuật hữu ích khác là phân chia thành các khối logic với việc làm nổi bật những điểm quan trọng. Điều này cũng giúp tránh quá tải cho người đọc và tình trạng hỗn loạn thông tin. Văn bản dài không có tiêu đề phụ hoặc yếu tố hình ảnh thường bị lạc trong dòng chảy dữ liệu và được tiếp nhận kém hơn.
Ý tưởng chính nên được đặt trong các đoạn văn gọn gàng hoặc định dạng dưới dạng danh sách. Bổ sung, bạn có thể thêm phần FAQ ở cuối bài viết – nó hoàn hảo cho các câu trả lời ngắn gọn.
Thêm các truy vấn được diễn đạt đúng cách
Quan trọng là phải xem xét cách con người đặt câu hỏi cho trí tuệ nhân tạo. Khoảng 20,5% người trên toàn thế giới thích sử dụng tìm kiếm bằng giọng nói, trong đó 27% làm điều này từ thiết bị di động. Mỗi tháng có hơn một tỷ truy vấn bằng giọng nói – con số ấn tượng, đúng không?
Người ta diễn đạt câu hỏi bằng giọng nói khác với khi nhập truy vấn. Do đó, các truy vấn hiện đại ngày càng thường trở thành các cụm từ hoàn chỉnh thay vì từ khóa ngắn. Chúng nghe tự nhiên như trong lời nói hàng ngày.
Cần hướng đến các cách diễn đạt tự nhiên trong hội thoại, thường bao gồm các truy vấn dài, tần suất thấp. Chúng có thể được nhúng vào tiêu đề, tiêu đề phụ hoặc ngay cả trong những câu đầu tiên.
Thêm dữ liệu cụ thể
Cố gắng bổ sung thông tin cụ thể vào nội dung. Thống kê, ngày tháng, con số và ví dụ làm tăng đáng kể khả năng văn bản của bạn được chọn để trả lời.
Ví dụ, thay vì khẳng định chung “doanh nghiệp phát triển nhanh”, tốt hơn là viết: “trong quý đầu năm 2025, công ty đã tăng doanh thu 20%”. Những dữ liệu như vậy không chỉ làm cho bài viết thuyết phục hơn mà còn hữu ích hơn cho thuật toán AI.
So sánh cũng đóng vai trò quan trọng. Bảng, danh sách ưu nhược điểm hoặc phần “A so với B” giúp cấu trúc bài viết và giải thích rõ ràng sự khác biệt giữa các đối tượng hoặc hiện tượng.
Thêm trích dẫn và liên kết đến nguồn có thẩm quyền
Đừng bỏ lỡ cơ hội thêm trích dẫn chuyên gia hoặc liên kết đến nghiên cứu có thẩm quyền. Việc đề cập ý kiến của nhà phân tích nổi tiếng hoặc liên kết đến bài báo khoa học sẽ thêm trọng lượng và độ tin cậy cho nội dung. Đối với AI, văn bản có trích dẫn và liên kết trở thành phần của chuỗi thông tin đã được kiểm chứng.
Nhưng ở đây quan trọng là không thái quá. Nội dung không nên biến thành tập hợp lời nói của người khác. Hãy chọn một-hai trích dẫn hoặc liên kết thực sự mạnh mẽ, phù hợp tự nhiên với bài viết của bạn.
Tối ưu hóa tiêu đề và mô tả cho AI
Tiêu đề trang vẫn phải phản ánh rõ ràng chủ đề chính, nhưng giờ quan trọng là xem xét cách trí tuệ nhân tạo có thể giới thiệu website của bạn.
Ví dụ, nếu mô hình đề cập website của bạn như nguồn, nó có thể nói: “…theo dữ liệu từ [Tên website]…”. Để thương hiệu của bạn ngay lập tức liên kết với chủ đề, nên gắn nó vào tiêu đề. Hãy tưởng tượng website của bạn tên “TechJournal”. Khi đó tiêu đề “Đánh giá TV (TechJournal)” sẽ ngay lập tức cho biết đây là ấn phẩm về công nghệ.
Đừng quên meta description: nó như bản tóm tắt ngắn gọn trang của bạn. Nhiều công cụ tìm kiếm có thể sử dụng cách diễn đạt của nó. Cố gắng trình bày khẳng định chính và bao gồm thông tin độc đáo làm nổi bật tài liệu của bạn.
Sử dụng phân cụm cho bài viết
Từ khóa dần mất ý nghĩa trong việc xếp hạng. Các thuật toán hiện đại đánh giá nội dung không chỉ theo mức độ phù hợp với truy vấn mà còn theo mối liên hệ chủ đề trong website. Nếu bài viết của bạn không liên kết với tài liệu khác và không đề cập chủ đề liên quan, giá trị của nó cho tìm kiếm AI sẽ giảm.
Quan trọng là các công cụ tìm kiếm thấy nội dung của bạn trong bối cảnh cấu trúc chủ đề rộng. Tốt hơn là tuân theo quy tắc: một trang – một chủ đề phụ, nhưng liên kết nó với tài liệu khác.
Liên kết nội bộ, ví dụ thông qua khối “Xem thêm”, sẽ giúp cải thiện cách tiếp nhận website.
Liên tục cập nhật thông tin
Cập nhật nội dung là bước quan trọng cho phép thể hiện với trí tuệ nhân tạo rằng trang của bạn luôn có thông tin cập nhật. Cần chú ý đặc biệt đến thống kê, ngày tháng và xu hướng hiện tại.
Làm việc với mặt kỹ thuật và UX
Cả công cụ tìm kiếm truyền thống và bot AI đều đặc biệt chú ý đến chức năng kỹ thuật. Tải trang nhanh, thuận tiện trên thiết bị di động và cấu trúc dễ hiểu – tất cả đều ảnh hưởng đến cách website của bạn được đánh giá.
Nếu trang của bạn được lập chỉ mục kém hoặc có chỉ số trải nghiệm người dùng thấp, nó có thể không vào danh sách ứng viên cho AI.
Sử dụng đánh dấu
Nhờ micro markup (đánh dấu vi mô), có thể trình bày nội dung trang một cách gọn gàng, làm cho website của bạn dễ hiểu hơn đối với thuật toán tìm kiếm và trợ lý AI.
Có một số định dạng micro markup được sử dụng rộng rãi: Schema.org, JSON-LD và Open Graph. Trong số đó, Schema.org được coi là phổ biến nhất. Với nó có thể mô tả các yếu tố khác nhau của website: bài viết, sản phẩm, hướng dẫn, câu hỏi thường gặp.
Hãy chú ý đặc biệt đến các loại schema như FAQPage, HowTo, Article và Product. Cũng quan trọng là không quên viết metadata cho hình ảnh, bao gồm thuộc tính alt và title.
Làm cho nội dung có tính mô-đun
Mỗi phần phải độc lập, với tiêu đề phụ rõ ràng và cấu trúc HTML logic. Để tổ chức nội dung tốt hơn, hãy tạo nhóm chủ đề (trang chính với tổng quan + trang phụ với nội dung sâu hơn) và liên kết chúng bằng liên kết nội bộ.
Đừng quên tính đa phương thức
Sử dụng bảng, hình ảnh có mô tả và alt-text, đồng thời tránh phụ thuộc vào JavaScript để nội dung của bạn vẫn có thể truy cập được.
Đảm bảo website mở với AI
Không chặn bot (ví dụ GPTBot hoặc Googlebot), sử dụng server-side rendering (hiển thị phía máy chủ) và tránh cài đặt cấm lập chỉ mục (noindex/nosnippet).
Làm việc với các yếu tố bên ngoài
Nâng cao tính có thẩm quyền
Các thuật toán hiện đại có thể đánh giá mức độ chuyên môn của tác giả, do đó quan trọng là hợp tác với chuyên gia trong các lĩnh vực cụ thể.
Để tăng niềm tin vào nội dung, cần trang trí cẩn thận hồ sơ tác giả. Thêm ảnh, mô tả ngắn gọn về thành tích chuyên môn, liên kết đến mạng xã hội có thẩm quyền hoặc website cá nhân.
Sự tăng trưởng về tính có thẩm quyền của website cũng phụ thuộc vào việc thương hiệu được đề cập trong các nguồn đáng tin cậy: ví dụ, trong media. Hãy tham gia content marketing: đăng bài viết khách, thương lượng với nhà báo và đăng tài liệu trên các nền tảng media phổ biến.
Các văn bản SEO đơn giản đang mất tính thời sự và nhường chỗ cho những bài viết thể hiện trình độ kiến thức cao. Trong nội dung, chỉ dựa vào nguồn thông tin đã kiểm chứng, đặc biệt khi nói về các chủ đề EEAT: y tế, tài chính hoặc pháp luật.
Tìm hiểu sở thích và ý định của đối tượng mục tiêu
Để thúc đẩy nội dung trong kết quả AI, quan trọng là tập trung vào sở thích và nhu cầu của khán giả chứ không chỉ chọn từ khóa.
Việc spam từ khóa đã mất hiệu quả vì thuật toán trí tuệ nhân tạo đơn giản là bỏ qua những bài viết như vậy. Hãy đảm bảo bài viết của bạn giúp người đọc giải quyết nhiệm vụ, trả lời câu hỏi và thực sự mang lại lợi ích.
Khi tạo nội dung, cần xem xét ý định của người dùng, hiểu họ mong đợi nhận thông tin gì khi nhập truy vấn đó. Ví dụ, nếu ai đó tìm kiếm thông tin về lắp ráp kệ, hướng dẫn từng bước sẽ hữu ích hơn những suy nghĩ chung về thiết kế nội thất.
Phong cách giao tiếp thân thiện và dễ hiểu là nền tảng tương tác thành công với người đọc. Hãy tưởng tượng bạn đang nói chuyện trực tiếp với họ, sử dụng cách diễn đạt đơn giản và dễ tiếp cận.
Nâng cao sự tham gia của người dùng
Dù công nghệ tạo sinh có thể cung cấp thông tin ngay lập tức, bạn vẫn có thể tác động đến thuật toán thông qua hành vi người dùng. Nếu họ chuyển đến website của bạn từ kết quả tìm kiếm, hãy giữ chân họ tối đa.
Ở đây đa phương tiện hoạt động tốt: hình ảnh, video và infographic làm cho bài viết hấp dẫn hơn và tăng thời gian ở lại trang.
Nội dung của bạn càng thú vị với người dùng, vị trí của nó trong tìm kiếm càng cao. Điều này giúp website thường xuyên xuất hiện trong kết quả AI.
Thêm công ty vào danh mục doanh nghiệp
Khi thu thập thông tin, neural network chú ý đến dữ liệu từ nguồn tham khảo. Thường xuyên nhất, nội dung của những công ty được đăng ký trong danh mục ngành hoặc có trong dịch vụ điều hướng sẽ vào đề xuất AI.
Làm việc với phân tích
Phân tích nội dung về “tính con người”
Nếu bạn sử dụng AI để tạo nội dung, hãy lưu ý rằng tài liệu do neural network tạo ra luôn cần chỉnh sửa. Để nội dung tự động được người đọc coi là có ý nghĩa và thú vị, cần chỉnh sửa thủ công, thêm tính con người vào đó.
Đôi khi văn bản được viết bởi con người lại bị coi là do máy tạo ra. Điều này có thể xảy ra nếu cách trình bày trông quá máy móc và các cụm từ không tự nhiên đối với lời nói của con người. Do đó AI có thể nhầm lẫn coi văn bản là được tạo sinh và bỏ qua nó.
Để tránh những vấn đề như vậy, quan trọng là tránh các cụm từ quá chuẩn mực và sử dụng ngôn ngữ sống động hơn. Nếu chủ đề cho phép, hãy thêm chút giọng điệu đàm thoại.
Có các công cụ giúp kiểm tra nội dung về “tính con người”, ví dụ như các dịch vụ phát hiện văn bản AI.
Theo dõi đối thủ cạnh tranh trong kết quả AI
Liên tục phân tích những gì AI đề xuất cho từ khóa của bạn. Nếu nội dung của bạn không có trong kết quả mà website đối thủ cạnh tranh có, hãy chú ý đến cách tiếp cận của họ. Có thể họ đã thêm thông tin cập nhật, bao gồm các phần hữu ích hoặc đã giải thích chủ đề tốt hơn. Đây sẽ là nguồn ý tưởng tốt để cải thiện nội dung của bạn.
Một cách hữu ích khác là đặt câu hỏi trực tiếp cho ChatGPT. Khi đó hãy chú ý AI lấy dữ liệu từ website nào: đôi khi trong câu trả lời có thể gặp đề cập đến báo cáo hoặc nghiên cứu. Hãy tạo tài liệu tương tự và đăng trên website của bạn.
Xin lời khuyên từ AI
ChatGPT có thể gợi ý cách cải thiện cấu trúc nội dung để tăng cơ hội xuất hiện trong kết quả AI. Tất nhiên, cần đối xử nghiêm túc với câu trả lời AI, nhưng đôi khi những khuyến nghị của nó thực sự giúp làm bài viết tốt hơn.
Ví dụ: cách chỉnh sửa bài viết để xuất hiện trong kết quả AI
- Phân tích câu trả lời AI cho các truy vấn tương tự. Tìm hiểu tài liệu nào AI thường đề xuất, website nào được sử dụng làm nguồn, và chú ý định dạng nội dung phổ biến nhất.
- Làm cho nội dung dễ tiếp nhận tối đa. Chia bài viết thành nhiều phần, làm nổi bật bằng tiêu đề các cấp khác nhau. Sử dụng danh sách và bảng. Cuối bài viết thêm phần FAQ.
- Chỉ rõ liên kết đến nghiên cứu có thẩm quyền và tài liệu phân tích, thêm trích dẫn. Chỉ chọn nguồn đã kiểm chứng.
- Hoàn thiện hồ sơ tác giả. Ghi rõ kinh nghiệm, thành tích và chi tiết khác làm nổi bật tính chuyên môn.
- Thêm liên kết đến bài viết trong các bài đăng khác của bạn và chia sẻ trên mạng xã hội.
- Vài tháng một lần kiểm tra tính cập nhật của thông tin, thêm ví dụ và nghiên cứu mới để nội dung luôn tươi mới và hữu ích.
Cách đánh giá hiệu quả chiến lược AEO
Tần suất đề cập trong câu trả lời AI
- Thực hiện truy vấn thử nghiệm liên quan đến ngành của bạn trên các nền tảng có kết quả AI
- Sử dụng công cụ theo dõi ghi lại tần suất thông tin về bạn xuất hiện trong câu trả lời neural network
Độ chính xác thông tin trong kết quả AI
- Đảm bảo AI mô tả đúng dịch vụ, sản phẩm và doanh nghiệp của bạn
- Kiểm tra liên kết trong câu trả lời dẫn đến website chính thức của bạn
Số lượng lượt truy cập website từ câu trả lời AI
- Thiết lập phân tích để thấy lưu lượng đến từ đâu. Ví dụ, sử dụng dữ liệu Google Analytics nơi có thể thấy lượt truy cập từ câu trả lời AI
- Thêm UTM tag vào liên kết mà trợ lý AI đưa ra trong câu trả lời cho người dùng
Mức độ tương tác của người dùng được AI dẫn đến
- So sánh độ sâu xem và thời gian ở trên website của người dùng đến từ câu trả lời AI với các kênh lưu lượng khác
- Đánh giá họ có thực hiện hành động mục tiêu thường xuyên hơn người dùng khác không
Phản ứng của người dùng với câu trả lời AI
- Theo dõi thảo luận trên mạng xã hội, diễn đàn và đánh giá nơi người dùng chia sẻ kinh nghiệm làm việc với trợ lý AI
- Tiến hành khảo sát để biết họ coi thông tin từ AI hữu ích đến mức nào
Kết luận
Điều chính phân biệt AEO với SEO là sự định hướng vào người đọc. AI có khả năng phân tích không chỉ văn bản mà còn ý nghĩa của nó, cũng như hiểu ngôn ngữ ở mức độ sâu.
Để đạt thành công trong tối ưu hóa nội dung AI, không đủ chỉ thực hiện công việc SEO cơ bản. Trong nội dung quan trọng là truyền đạt ý tưởng rõ ràng, cấu trúc bài viết logic và hỗ trợ bài đăng bằng lập luận.
Bạn làm điều này càng tốt, khả năng AI chọn nội dung của bạn trong số tài liệu đối thủ cạnh tranh càng cao. Và đây chính là con đường trực tiếp để trở thành phần của câu trả lời mà neural network sẽ đề xuất cho hàng triệu người dùng.
Thuật ngữ và chú thích:
- AEO (Answer Engine Optimization): Tối ưu hóa Công cụ Trả lời – phương pháp tối ưu nội dung cho AI
- AIO (Artificial Intelligence Optimization): Tối ưu hóa Trí tuệ Nhân tạo
- Neural Network: Mạng thần kinh – hệ thống AI mô phỏng cách hoạt động của não người
- NLP (Natural Language Processing): Xử lý Ngôn ngữ Tự nhiên – công nghệ giúp máy tính hiểu ngôn ngữ con người
- Webmaster: Quản trị viên web – người quản lý và duy trì website
- Micro markup: Đánh dấu vi mô – mã đặc biệt giúp máy tính hiểu nội dung trang web
- Server-side rendering: Hiển thị phía máy chủ – kỹ thuật tạo trang web trên máy chủ
- UTM tag: Thẻ theo dõi – mã đặc biệt để theo dõi nguồn lưu lượng truy cập
- EEAT: Expertise, Experience, Authoritativeness, Trust – Chuyên môn, Kinh nghiệm, Uy tín, Tin cậy